Aiuto

Se dopo un mese d’iscrizione come membro Premium non sei riuscito a trovare un prestatario, ti offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati.

Condizioni dell’offerta “garanzia soddisfatti o rimborsati”:

Se dopo un mese non hai trovato un possibile padrone o prestatario (secondo il ruolo in cui ti sei iscritto), contattaci. La garanzia “soddisfatti o rimborsati” implica che i membri abbiano fatto il possibile per trovare un padrone o un prestatario (secondo il ruolo in cui si sono iscritti), ovvero: avere un profilo completo, aver contattato dei membri nelle vicinanze e aver risposto alle proposte ricevute.

La garanzia soddisfatti o rimborsati non si applicherà se:

Hai dato i tuoi dati personali a un membro o li hai ricevuti da lui (numero di telefono, indirizzo postale, mail); hai usufruito dell’assicurazione “toutouvet”.

Se ti ritrovi nella situazione descritta, contattaci.

Se non sei soddisfatto di Ti presto Fido, consulta la sezione aiuto per trovare dei consigli o contattare il nostro servizio clienti. Saremo ben felici di aiutarti a trovare una soluzione!